Se possiedi un numero di tracciabilità per il tuo ordine, il corriere potrebbe fornirti maggiori informazioni. Quando effettui un ordine, inserisci il tuo numero di telefono insieme all’indirizzo di spedizione. In caso di inconvenienti nella consegna, il corriere potrebbe contattarti se lo riterrà necessario.

Ti ricordiamo che il corriere consegnerà al piano stradale e che non è possibile scegliere orari di consegna (salvo modalità di spedizione che prevedono consegne entro fasce orarie definite). Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina d’aiuto sui Costi e modalità di spedizione.

La data di consegna prevista indicata quando effettui un ordine comprende il viaggio che deve compiere il pacco e i tempi di preparazione.

Tentativi di consegna

• Se TNT non riesce a consegnare il tuo pacco al primo tentativo, potrai ritirarlo direttamente dalla filiale indicata nell’avviso di passaggio o richiedere un nuovo tentativo di consegna. Ti verrà comunque lasciato un avviso di tentata consegna con le istruzioni su come contattare TNT per organizzare la riconsegna. Se lo desideri, puoi Qui>>  contattare TNT.

GESTIONE LASCIATI AVVISI

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